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企业宣传行业垂直网站孔雀开屏、蝴蝶蹁跹是美、虎豹斑斓的皮毛是美、但倘若动物都知道用羽毛的光泽装扮自己、美化自己,而我们作为人类却不知道如何用色彩和服饰装扮自己,那我们的视觉形象是不是连动物都不如?
随即西蔓女士提出的“形象需要科学管理”理念,一下子就被各路媒体充分曝光。
而于西蔓女士,从小对美与艺术的天然感知与热爱来自艺术家庭的文化熏陶,本能地感知到美的存在与价值。日本求学的过程以及穿梭于国际的商务谈判工作中,加深了对美的理解与体悟,发现了中国在国际上美与文化表达的差异化和不足,感知到美与文化的相互促进与现代化呈现是中国的刚需与空白,唤醒了西蔓女士骨子里的爱国情怀与民族精神,驱动着自己对于美的追求以及科学方法论的演化进行更深入的学习与探索,“美丽中国可视化”这个使命油然而发。
但面对面进行形象咨询的这条路并不好走。
虽然服务对象的满意度和美誉度都使她内心欢畅。常常会有美的观念和技巧提升的顾客,在事后面谢,拥抱她、摇晃着她的肩膀说:“你的事业太伟大了!我们太爱你了!”唯有一次例外,那是“失败”的案例,这个案例让她久久不能释怀,甚至动摇了她原本脆弱的女人心,甚至想到要歇业不干了。
“我就说说这次‘失败’吧!我从来没有被人那么骂过。这位女客户把我骂得好惨,骂得我都没自尊了,说我是一个骗子。她足足骂了我两个小时,两小时——我和两位女助手一起哭。骂人的人自己也哭,于是我们四个女人哭个不停。到了,我没收她一分钱。她是一位女高管,40多岁,从事商贸,特意从武汉坐飞机来北京。因为刚与老公分手,急于改变形象,想着破镜重圆。
她没弄清‘咨询’的含义,只想着马上变得漂亮:‘回武汉,一下飞机,让人不认识我’。人们容貌的美是一个比例问题,是一种秩序的建立。当脸的轮廓是直线特征时,极端的非直线感的服饰便与之对立、对撞。她本该穿竖道或横道的尖锐感的衣服,选择硬朗的面料,比如小立领套装就较为合适。但是,她却穿着荷叶边的连衣裙,上下都是花儿,曲线感的图案与她的直线特征相互矛盾、冲突。
这是具有代表性的案例。她长得‘中性化’,一天到晚风风火火,像个‘男人婆’。于是为了好看,尽找些色彩鲜艳的花衣服穿,还把头发烫得卷曲。形象管理,是讲究科学性的。容貌特征与衣服特点不搭是大忌。而美丽法则就在脸上呈现,一切从面部出发,这种面部特征偏中性,或曰中性的骨骼、中性的神态,最不宜与柔软的曲线图案和曲线形状相搭配,倒不如把头发拉直,穿戴得棱角分明一些。
过了两三个月。
我收到她一封来信:我应该当面去向您道歉。冷静下来一想,我是内心有苦衷,刚刚受到感情挫折,总想一下子改头换面,挽回一些东西,现在想开了。我想开了,弃我而去的他反倒纠结了,还向我的闺蜜打听我,问我为什么变得时髦了,是为谁打扮。这回,想和好的变成了他。我虽是做国际贸易的,但仍然有不少知识死角。我没有很好地理解您的工作。
您讲的内容——‘女性风格种种’,我记了笔记,按照‘少年型’风格尝试着装扮,竟然有了巨大变化,变了一个人,周围的人都说我穿戴有品位,变漂亮了。您说的对,‘美是拉动别人的视线,看你的长处。’我的头发剪短了,配了一副直线感的眼镜,穿着性感帅气的双排扣夹克衫,蹬一双小马靴……您的工作给了我信心,换回我的自尊和骄傲。等忙过这一段,我一定去北京,当面向您谢罪。
读信,又让我哭了一通。
这也让我重新认识自己的工作,美的形象咨询还有一个附带作用,那就是心理‘疗愈’,在情感宣泄的过程中抚平创伤。由此我加倍地感到快慰,因为美的咨询不仅对她的美好形象,也对她的美好人生有帮助。”
西蔓女士作为中国爱美大众的一员,她对“美”热爱到了极致。我们每个人都知道人生是没有地图的,人生充满了不确定性与变数,掌握自己的人生对于每个人都是很难的却又是每个人疯狂追求的事情,从而忽略了自己本能的那份恒久不变的热爱。只有深埋内心的那份热爱是自己人生的指南针,这个指南针就是对于美的追求。